19 ruj Obilazak korisnika Tele centra – Niste sami
U sklopu programa Tele centar – Niste sami, kojeg financira Ministarstvo za demografiju, obitelj, mlade i socijalnu politiku, obišli smo naše korisnike da provjerimo koliko su zadovoljni projektom, te kako se osjećaju kada znaju da o njima 24/7 paze i brinu naši teleoperateri.
Jedinica pokriva njihov prostor u kojem se oni kreću do nekih 100 kvadrata. Korisnici su obično stariji ljudi koji žive sami. Imali smo dosta intervencija, padova, predinfarktnih stanja, gdje oni pritiskom na narukvicu alarmiraju dežurnog operatera u Tele centru koji onda ili zove hitnu pomoć ili prvu kontakt osobu, ili se izlazi na teren.
Korisnici su zadovolji projektom te kažu kako se od kada imaju jedinicu u svojem domu osjećaju sigurnije i opuštenije.
Pogledajte našu galeriju fotografija.
